martes, 10 de noviembre de 2009

CIERRE DE VENTA



  • Actitud de Cierre-No solo actitud de ganador, es estar notivado.
  • Actitud de servicio.
  • Conocer la necesidad del cliente mediante preguntas.
  • Escuchar (leer entre líneas).
  • Mostrar interés por el cliente.
  • Ser perseverante.
  • Desarrollar habilidades de comunicación.
  • Detectar el momento oportuno del cierre.
  • Controlar nuestras emociones.
  • Hacer preguntas concretas ej. ¿Cuándo le llevo el producto?
  • ¿Cómo prefiere pagarlo?
  • Dar por hecho qué lo compra.

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